2009年9月15日星期二

Holiday Inn Birmingham

1991年9月16日至1992年6月16日,我在Birmingham Central Square的Holiday Inn (现易名为Crowne Plaza) 进行第二阶段的酒店实习,为期九个月。

刚开始时,学长们都给以警告,说这家酒店很严,工作量很多,但是,由于我们只是实习生,不可能有太多的选择,于是乎连同香港的Chris和新加坡的Tracy一起,从Isle of Man 的Douglas 码头出发,四小时后抵达Heysham码头,然后再转火车南下Birmingham. 整个行程非常的疲累,也耗掉了几乎一整天的时间。

我们被安顿在酒店的房间里,这对我们上下班都很方便。但是,才没两个星期,我们的工作能力受到很多部门经理和同事的抨击,人事部经理和副总理还要求我们立刻暂停实习,另觅酒店。Chris 和Tracy对酒店管理部的决定很失望,毅然离开,而我却要求酒店再施与一次机会,理由是,我们都第一次在繁忙的商务酒店实习,很多工作都还不懂,需要时间摸索。我向他们保证,短期内会看到我的改变。结果,她们俩去了Newcastle, 留下我自己在Birmingham.

结果,我在这段时间非常努力的去学习和表现自己,92年的3月,餐厅经理告知他会提名我角逐酒店内的每月最佳员工奖,我喜出望外,觉得努力最后获得肯定,下班后立刻打电话给母亲告诉她此消息。但是,由于对手都很强,资历也比我好,最后自己只是此比赛名单的陪衬品而已,很遗憾。

同年5月,我第二次被酒店的宴会厅经理和市场部经理联手推荐同样的奖项,结果这回荣幸获奖,成为该酒店第一位实习生,及第一位华人得到此殊荣,而且还在酒店大堂摆放我的照片为期一年。当初要我离开酒店实习的副经理颁了一支昂贵的香槟酒,50英镑奖金和荣誉证书给我以示奖励。

只是,没有想到,同样被提名角逐的吧台经理见面时却不屑的说:怎么可能?我已经被提名七次了,你才第二次就被选中,你只是幸运而已吧!?

就连在厨房搞清洁的那个黑人见了我也说:就是你呀?怎么可能?

哈哈,这叫做出其不意吧?不管是不服的心理在作祟,还是有种族歧视的眼光,我不得而知,我只知道我只剩两个星期就完成了这艰苦的实习,之后就可以好好的喘一口气,和另外5个同学到欧洲旅游去了。想到这,我的蛮劲又回来了,立誓好好的将这两周的工作做好,留下最好的印象给酒店的全体同仁。

2009年9月14日星期一

背影

1991年1月的最后一周,我在White Horse Hotel的实习终于结束了,决定坐火车到伦敦一趟找朋友,过几天后才回Isle of Man. 岂知离开Hertingfordbury镇的那一天,英国东南部竟然下起难得一见的暴风雪,电台说,很多机场都已关闭,海陆空的交通系统完全受打击。

糟了,我已经向酒店请辞了,员工宿舍的房间钥匙也退回了,我没有办法留在酒店里。当天早上我原本想乘搭计程车到火车站,但是由于路面积雪和危险,很多车子都不敢行驶。我傻傻的站在员工宿舍不远处的路边,冒着大风雪,呆呆的看着自己两个超大又沉重的托运行李,和两个手拎的背包,我真的不知所措。

突然,一辆旧款的车子在我面前停了,是Bobby! 他知道我会在这一天离开这小镇,结果特地请了假来看我。知道我没有办法找到计程车到火车站站,他二话不说的将我的行李全部搬上车,然后立刻往火车站的方向驶去。

以为问题解决了,结果到了火车站时,售票员说火车无法正常开动。Bobby立刻又载我到了另一个镇的火车站,说那边会有比较多火车通行。结果,奇迹终于出现了,我侥幸的获得一张前往伦敦的车票。当Bobby知道我获得车票后,而且火车即将到站,你飞奔的到了车子将我的所有行李搬动下来,远远的,我一直注视着你的背影,看着你从后车厢吃力的拿起行李,然后搬动到我更前,我心不忍,眼眶红了。

没有太多的时间和你说道别的话,只有简单的一个告别拥抱和一句“take care”,我们感觉到好像不会再有机会见面了。车站的广播台说火车即将到站,我必须赶紧到月台准备。我一边走着,一边回头望着你往你车子走去的背影,此时此刻我无法形容对你的思念和感激。。。

2009年9月13日星期日

Bobby, 我好想你!

Bobby, 你好吗?猷记得我们最后的一次通信是1993的事了,这些年来没有你的任何音讯,我不知道你是否有想念我,但是我确实很想很想你。。。

我们的认识是因为我到了White Horse Hotel 实习,那时候你是酒店的维修工人,也是全酒店年纪最大的员工。你顶着一头斑白的头发,脸上留着微白的腮须,身材魁梧略胖。初时我们的认识没有多少交流,只有简单的问候而已。

某天,你突然问我在周末是否不用值班,我点头回应。可是,万万没有想到你竟然邀请我到你家做客。我当时很高兴,立刻答应了你。第二天,你驾了车子准时到了酒店的员工宿舍来接我。约半句钟后,抵达了你那双层楼的排屋。一进门,扑鼻而来的是一阵肉香味,原来你的妻子在厨房忙着准备晚餐。当晚你的妻子为我们做了你最爱吃的马铃薯泥和香肠,老实说我那时候还不习惯这些口味,很遗憾的没有在你们面前把食物全啃掉,你还问我是否不习惯,是否想吃点其他什么的,我笑说不是很饿。用餐后,你坐在电子钢琴前为我们弹奏了几首动听的乐曲,虽然动作有些慢了,但是看得出来你对音乐的喜好,也看出了你妻子陶醉于其中,你们之间的恩爱浓浓的感染了整个空间。

大约9点钟,你的妻子从厨房端出了茶和饼干。我有些错愕,晚餐才刚用过,怎么你们的肚子又饿了呢?原来,这些都是英国人的生活方式,而且我察觉,简简单单的一杯茶,几块饼干,却是和家人轻轻松松聚在一起侃大山的最佳方式。你们展示了很多旧时的照片,也告诉我你们对身在伦敦工作的孩子的思念。我的到访让你们平时冷清的家里多了一份陌生的热闹,而我也被你们的热情深深的感动着。

当晚,你们坚持留我在你们的家过夜,说酒店的宿舍不舒服,你们的家比较温暖,可以好好的休息。从来没有想过在这小镇会遇到一个对我那么好的人,而且我们的年龄,背景,语言,文化都截然不同。你们除了不介意,也热情的待我,我感动不已,也很感激。

那天晚上,外面的天气很寒冷,但是我却度过了温馨和难忘的一夜。。。

2009年9月11日星期五

White Horse Hotel, Hertingfordbury

1990年11月末,我开始了为期10周的酒店实习,地点是在英国境内的一个小镇Hertingfordbury,酒店名字是White Horse,二星等级。

从马恩岛到Hertingfordbury, 必须先抵达Luton Airport, 之后由该酒店的副经理在机场接我到酒店。由于当时候是冬天,室外的温度几乎是零度。我当时身穿了很多保暖的衣物,进入车里却被暖气一直吹个正着,加上我没有把多余的衣物脱掉,很快的我就觉得昏晕,体内的温度开始提升,车子行驶到一半时我就非常不妥了,结果我立刻要求煞车,然后冲到高速公路边狠狠的呕吐。此景把当时接我的经理吓得有点不知所措。

一个小时后我们终于抵达了酒店,厨房给我准备了热腾腾的晚餐,有牛肉,马铃薯泥和绿豆,很丰富。但是我刚在途中呕吐了,身体非常不舒服,四肢软绵绵的,食欲极差,结果白白辜负厨房的一番好意,委实抱歉不已。。

我的实习共分成两个阶段,首五周在餐厅,后五周在厨房。在餐厅实习时,需要用到大量的英语词汇和顾客交流,还要懂得如何向顾客介绍餐牌上的食物和烹饪方式,结果英语底子不好的我经常闹出笑话,在同事和客人面前出糗的事不计其数。渐渐,我发现了餐厅的经理对我颇有微言,可能是自己初次实习的工作表现和差强的英语表达能力,他经常大呼小叫的指点我做东西,让我心里很不是味儿。回想当时那一段实习的日子真的敖得不易。

进入厨房,整个环境改变了,厨师有条不紊的教导我如何准备前菜,和同事之间的相处也非常融洽,我的心情改变了很多,也开朗了很多。我还记得总厨的身材略肥胖,脸上蓄了大把胡子,但是他很好玩,很喜欢作弄厨房的员工,和我们确实能够打成一片。我很感激他的教导和呵护,至今我对他念念不忘。

很快的,10周的实习就这样的结束了。我身平第一次在酒店工作的心得好坏参半,如今回想起来,有时候会质疑是否当初没有经过悉心筛选而选错专业了,又或许自己的英语底子真的不好,结果千里迢迢的到英国读此课程,压力会很大。无论如何,我确实学到了很多,也丰富了我日后的生活。

接下来,回到马恩岛的学院,开始第二年的课程了。。。

2009年9月9日星期三

Isle of Man









Isle of Man, 中文叫马恩岛,位处于大不列颠中间的Irish Sea. 是一个独立的岛国,拥有自己的宪法,是英联邦国家,和英国有“非比寻常”的邦交关系。

第一次踏足这岛上是1990年8月10日,随同的还有8个马来西亚和新加坡的朋友,我们都是到来这里学习酒店管理专业课程。我们在新加坡樟宜机场乘搭加拿大航班途径印度新德里,然后才抵达伦敦的Heathrow 机场,后再转机到马恩岛。

马恩岛很美,美得让人仿如置身于仙境。到处是美丽的古老建筑,绿油油的草坪,芬香的玫瑰,麦田,果园,海滩,山崖,教堂,城堡,乳牛,绵羊,野兔,海鸥,还有和蔼可亲的居民。。。

首都Douglas是个不大的城市,却拥有两千年的悠长历史,岸外不远处的海中央还有一个小堡垒。我们就读的学院位于南端的Port Erin,是个小镇,学院前面就是海滩,远眺爱尔兰(第二右图)。夕阳的景色更是让人容易堕入自然界的虚幻色彩,如此的绚丽,如此的浪漫,直叫单身清纯的我们想立刻找个人拍拖的冲动。

每年的春天,欧洲最大型的越野摩托车赛TT Race 会在此举办, 成千上万的欧洲游客会汇集在此参与盛况,届时很多的表演,旅游活动都会陆续进行。

原来,马恩岛居住了很多退伍的英国军人,他们很多都曾经在英国殖民时驻在马来西亚和新加坡一段时间。当知道我们来自马来西亚时,他们都很雀跃,也让他们的回忆重现眼前。

1992年8月,完成学习后,我回到马来西亚。2005年和2006年,我有幸重游马恩岛,结果很开心的看到马恩岛依然美丽如昔,我对她的眷念始终如斯的浓厚甜蜜。

很多很多次了,我在睡梦中回到了你的怀抱,感觉是如此的安宁和舒服。

日后,我发誓我还是会再回去看你的(马恩岛),希望你到时别忘了让盛开的玫瑰迎接我!!

09.09.09

今天是09年09月09日。。。早上9点45分,争取给一些朋友发短讯告知今天的日子。

今天对你有什么特别的意义吗? 对我,也不过是个普通的日子,但是,我还蛮喜欢9这个数目字。兴致来潮,很想在这一天留下一些想法。

想起中学时最爱哼唱巫启贤的《九月风起时》,歌词很优美,让人无限想象其秋天凄美的意境 http://www.youtube.com/watch?v=ujEpWVwgb3Y
靜靜的一陣秋風劃過針葉林
在夕陽下我漫步在淡淡的秋色裡
青青的我摘下一片含笑的楓葉
讓楓紅伴我層層的相思飄入了你心扉
群群的雁兒飛過沒入雲層裡
聲聲的它們叫著和我一同歸去
雁兒你可知我心中呼喚的名字
請帶走我腦海裡無限的祝福到她的心懷裡
九月是我倆初相遇成長的季節
九月的秋風吹動了我倆奔放的戀情
當我和你再度回到夢幻的圖畫裡
婉轉的秋風會為我倆唱出那熟悉的旋律

中国有《九月九的酒》,让我想起了家里久违的父母,提醒我确实很久没有回家了http://www.youtube.com/watch?v=Je73u3v3sv0

九月,是秋天的开始,齐豫的《九月的高跟鞋》又是另外一种味道 http://www.youtube.com/watch?v=RebxxDLvoGk

邰正宵的《九百九十九多玫瑰》,就让在这一天注册结婚的情侣“但愿人常久,千里共婵娟”。。。http://www.youtube.com/watch?v=JY_wqLD9r90

相册本

今天早上,发现你的相册本置放在客厅,猜想应该是你在早上悄悄的拿来看后忘记放回衣厨里。我从来不多管你的东西(尤其是私人“珍藏”),既然这回你的相册本摆放在我眼前,我不由自主的端起来坐在沙发上翻看起来。

发现这些照片是我们在2004年12月23日去香港旅游时拍的。看回5年前的你,5年前的我,5年前的香港旅游景象竟然一幕又一幕的清晰映现,顿时我的眼眶莫名的湿润了起来。

其实,香港这一行,主要是为了安抚我那时候的心情,皆因2004年的11月的中旬,我被告知获病了。那时候,心情真的不是很好,多愁善感的我以为自己的时日不会很多了。这些年来我们从来没有正式的一起度假过,也知道你从来没有到过国外,悄悄的我安排好去香港的机票和酒店,待一切搞定好后才告诉你。

你第一次出国,第一次使用护照,第一次到香港,第一次过冬天,第一次见我的香港朋友。。。你的雀跃宛如小孩,很可爱,很真。你对所有映现在眼前的人事物都充满好奇,一直在兴奋的拍照,我虽然尾随,目光却一直在留意着你的喜悦,我那时候真的很开心。。。

26日晚,正当在我香港妹妹的父母家用餐时,电视突然传来泰国普吉岛发生海啸的恶讯,虽然那时候还没有正式报道死伤人数,但是电视银幕不间断的播放着汹涌的海浪袭击度假村和酒店的画面,我们都非常哗然。

回想起2004年12月26日的这一天,我真的觉得自己太侥幸了。何因?我本来就是打算到普吉岛度假的,之后却因为很想见见我香港的朋友而改变初衷。如果按原定计划,我们可能已经是这海啸的葬品了。如果让我深爱的你也一起陪我身葬大海,我会感觉人世的叵测和无奈。。。

照片,勾回了我俩许多许多即将淡忘的回忆。今晚,我决定和你一起从新再翻看相册本,让我们一起缅怀过去,好吗?